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服务与培训

pos系统操作说明-凯时人生就是博

作者:
来源:
发布时间:
2018/08/17
浏览量

  第一章 pos系统操作说明

  §1.1. 概述

  pos子系统主要功能进行连锁店前台零售

  pos子系统功能设置如下图所示:

  图1.1. pos功能操作界面

  §1.2. 阅读说明

  1.“<>”表示功能按钮,如<图书零售>, 〈图书零售〉功能按钮。图示如下:

  图1.2. 功能按钮图示

  2.“[]”表示操作界面中的命令按钮,如[新增]。

  3.斜体加下划线表示表单字段,如客户编号。

  第二章 零售设置

  §2.1. 业务流程

  零售设置主要功能是进行正式前台销售前进行必要的参数(pos台号)设置以及打印等相关设置

  §2.2. 操作说明

  应用对象:前台销售人员

  进入程序方法

  <零售设置>

  图2.2. 零售设置

  零售设置操作

  1、 首先需要在本机台号选择该pos机台号(在连锁店管理系统中设置)

  2、 然后在pos机型号选择pos机的类型

  3、 确认是否使用打印机钱箱并对其进行相应端口的设置

  4、 填写小票上信息(表头、凯时官网的联系方式、网址)

  5、 选择“提示零售找零窗口”后系统在收款同时会在屏幕上显示一个较大的信息窗口以便于客户的确认(用于没有使用客显的情况下)

  6、 选择“现金自动去零头”系统会将零钱四舍五入

  数据输出入信息

  数据输入信息:pos台号信息

  数据输出信息:设置完毕的pos机

  第三章 图书零售

  §3.1. 业务流程

  功能是用于图书前台零售

  流程图见上

  §3.2. 操作说明

  应用对象:前台销售人员

  进入程序方法

  <图书零售>

  当第一次进入系统并且没有在后台申请批号时会被提示“你目前没有批号,要自动生成一个批号吗”

  图3.1. 图书零售界面

  图书零售操作

  一、 正常图书零售

  1、 录入图书明细(通常情况下系统不允许录入无库存图书)

  2、 然后录入图书数量

  3、 点击f5进行收款,录入款项后回车,系统将在找零窗口显示零钱信息

  二、 挂单(对于正结帐的客户临时需增添几本图书情况下使用)

  1、 录入图书明细并填写数量

  2、 然后点击【特殊操作】—>【挂起】—>【挂帐1】,系统会将该客户的信息临时保存在系统后台,此时就可以先结算其他客户

  3、 待需恢复时,点击【特殊操作】—>【恢复】—>【挂帐1】仍可以从上次未完成工作时进行操作

  四、对于前台零售退货需要先录入有退货权限的员工编码及密码,然后进行录入(同正常图书的销售)

  五、对于会员的前台销售

  1、 首先需要在会员编号处填写会员的编码,会员具体设置见<会员管理子系统>

  2、 然后根据正常图书零售操作即可

  第四章 特价零售

  §4.1. 业务流程

  主要功能是在特定的库位上进行特价书的销售

  唯一不同的是该连锁店必须有一个特价库位才可以进行特价书的销售

  §4.2. 操作说明

  应用对象:前台销售人员

  程序进入方法

  <特价销售>

  图4.1. 特价书销售界面

  特价书销售操作

  1、 首先需要在<基础数据子系统>中进行特价库位的设置及特价书的设置

  2、 然后在中【零售设置】中将零售库位设置成特价库位即可

  3、 进入<特价零售>即可进行特价图书的销售操作(同正常图书销售)

  数据导出入信息

  数据导入信息:前台特价图书销售

  数据导出信息:特价图书

  第五章 前台批销

  §5.1. 业务流程

  主要功能是在前台进行大批量的图书批销工作

  流程图见上

  §5.2. 操作说明

  应用对象:连锁店前台销售人员

  程序进入方法

  <前台批销>

  前台批销操作

  1、首先需要在<基础数据子系统>中进行特价库位的设置及批销折扣的设置

  2、然后在中【零售设置】中将零售库位设置成批销库位即可

  3、进入<前台批销>即可进行前台批销图书的销售操作(同正常图书销售)

  数据输出入信息

  数据输入信息:批销信息

  数据输出信息:客户批销单

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